Навык взаимодействия с медицинскими службами по телефону

На прошлой неделе в мастерских прошло важное и очень полезное практическое занятие, на котором ребята учились самостоятельно заказывать льготные препараты через колл-центр поликлиники. Мы обсудили, что навык взаимодействия с медицинскими службами по телефону требует концентрации, вежливости и умения четко формулировать…







